Estos términos regulan el uso de la plataforma OYMC (la aplicación móvil y el panel web en oymc.pe), un servicio de gestión de órdenes de trabajo y reportes de campo para empresas de mantenimiento e infraestructura eléctrica. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos y la Política de privacidad.
OYMC permite a una empresa registrar sus órdenes de trabajo, actividades, materiales, herramientas y personal, y a sus técnicos recibir esas órdenes en la app, reportar el avance en campo, marcar procedimientos, registrar cantidades usadas y subir fotografías de evidencia con su ubicación GPS.
Cada empresa administra su propio espacio: sus administradores deciden quién ingresa (mediante solicitud aprobada o código QR de sede), qué rol tiene cada persona y qué órdenes se le asignan. OYMC no interviene en esas decisiones.
Te comprometes a usar OYMC solo para el trabajo de la empresa a la que perteneces y a no:
Las órdenes de trabajo, actividades, reportes, fotografías y firmas que se registran en OYMC son registros operativos de la empresa que los genera. La empresa es titular de esa información y puede consultarla, exportarla e imprimirla desde el panel web. Al reportar en campo autorizas a tu empresa a conservar y usar esos registros para su gestión, aun después de que dejes de trabajar con ella o elimines tu cuenta (en ese caso tu nombre se reemplaza por «Usuario eliminado»).
La app pide permiso de cámara y de ubicación únicamente para adjuntar fotografías de evidencia con las coordenadas del lugar donde fueron tomadas. Puedes denegar esos permisos; en ese caso no podrás subir evidencia fotográfica, pero el resto de la app seguirá funcionando. La ubicación no se rastrea en segundo plano.
La app guarda en tu teléfono una copia de tus órdenes y de los reportes pendientes de envío para que puedas trabajar sin señal. Esa información se sincroniza cuando recuperas conexión. Al cerrar sesión o eliminar la cuenta, los datos locales se borran del dispositivo.
Hacemos lo razonable para que OYMC esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (proveedores de nube, SMS o conectividad) o causas fuera de nuestro control. Podemos actualizar, modificar o retirar funciones del servicio; si un cambio es relevante para ti, lo comunicaremos en la app o por los medios de contacto registrados.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, comprometa la seguridad del servicio o sea usada de forma fraudulenta. Los administradores de cada empresa pueden, por su parte, retirar a una persona de su equipo en cualquier momento.
OYMC, su marca, su software y su diseño son propiedad de su titular. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app y el panel web conforme a estos términos. No puedes copiar, modificar, descompilar ni distribuir el software.
OYMC es una herramienta de registro y coordinación. La ejecución de los trabajos, la seguridad en campo (incluidos los permisos PETAR) y la exactitud de lo que se reporta son responsabilidad de la empresa y de sus técnicos. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, salvo norma imperativa en contrario.
Para consultas sobre estos términos escríbenos a soporte@oymc.pe.